Соответствие концепции проекта Капельдинер национальных театров России тематическому направлению очевидно: современный период развития России требует настройки всей экономики и образовательных процессов на создание новых, креативных и высокотехнологичных продуктов и услуг, быстрый рост креативной составляющей, которая основана на творчестве и созидании. Надо автоматизировать рутинные процессы и искать новые эффективные способы общения с потребителем культурных услуг. Команда проекта планирует использовать инновационные технологии, разработав для зрителей театров, любителей театрального искусства страны современную нейросеть, способную вывести общение со зрителем на качественно новый уровень. Это поможет труппе театра сфокусироваться на раскрытии творческого потенциала театра, поиске новых форм, более глубокой проработке сценических образов. Основную роль в проекте должны сыграть молодые люди, имеющие желание познать театральное искусство, быть ближе к пониманию замысла художников, сценаристов, режиссеров и исполнителей - всех, кто творит искусство.

Созданный ИИ-помощник через обучение сможет вовлечь молодежь в процесс познания культурного и исторического наследия нашей страны, так как на это ориентировано творчество всех без исключения российских театров. Как показывает существующая практика, современная молодежь неохотно изучает академические дисциплины традиционными способами через учебники и лекции. Более того, цифры исследований свидетельствуют - наша ЦА в настоящее время вообще недостаточно хорошо знает о месте и роли России в развитии мировой цивилизации, и это печально. Например, 73% опрошенных молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет не смогли ответить на вопрос о том, кто изобрёл радио (прил.№1 в п.9.1 «Культурное наследие: что россияне знают о вкладе России в мировую цивилизацию?» По данным ВЦИОМ стр. 6-16). Именно поэтому необходимо сегодня создавать новые образовательные платформы на базе искусственного интеллекта и учебного материала в мультимедийной и интерактивной форме, способной заинтересовать молодых людей и мотивировать их на изучение и сохранение историко-культурного наследия своей страны, на новые образовательные технологии.
Очень важно, чтобы к разработке и тестированию Капельдинера театров были привлечены представители целевой аудитории проекта - студенты творческих факультетов, театральных школ и вузов. Во-первых, это вовлечет обучающихся в практическую деятельность по избранной профессии, во-вторых, такая вовлечённость в проект позволит учесть специфику усвоения учебного материала разными группами участников проекта и сформирует у них чувство сопричастности. Преподаватели и студенты смогут в итоге реализации проекта вместе найти эффективные решения, позволяющие и студентам, и зрителям формировать культурный код поколения исследователей гуманитарных и креативных дисциплин.

Самообучение в рамках проекта откроет широкие возможности для массовой ЦА, желающей повысить культурный уровень.

1. Создание информационной, исторической, технологической и нормативной базы для реализации проекта
2. Создание дополнительного современного способа коммуникации национальных театров России с целевой аудиторией
3. Создание условий для популяризации и доступности информации о проекте в сети интернет, в театрах и у партнеров для расширения аудиторного охвата

В научной диссертации «Особенности культурной коммуникации в театре», опубликованной в сборнике «Социология в российской провинции: тенденции, перспективы развития (Екатеринбург, 2002), исследователь театральной коммуникации Копалова О.С. отмечает, что театр использует выразительные средства целого ряда искусств, поэтому и восприятие спектакля является довольно сложным духовным процессом. Любая односторонность коммуникации нарушает целостность восприятия сценического действия, вот почему часто истинный смысл или замысел режиссера-постановщика понимают не более половины зрителей. В этом смысле зрителю как посетителю любого храма искусств нужен проводник, готовящий его к восприятию действа и ведущий через таинство творчества – например, рассказывающий предысторию создания спектакля, отмечающий исторический контекст и раскрывающий выбор актеров, характеры и конфликты, драматургию сюжета. Это тот самый театральный капельдинер, функции которого благодаря цифровым технологиям выходят за рамки традиционной встречи зрителя в фойе и предложения программок. Сегодня это цифровой помощник на базе искусственного интеллекта, который станет хорошим собеседником при походе в театр, знающем ответы на большинство вопросов зрителей и помогающем не только понять смысл увиденного на сцене, но и осуществить обратную связь, например, пообщаться с актером, выразить благодарность и оценить спектакль.

В научной статье «Актуальные виды PR-деятельности провинциального театра как способ коммуникации со зрителем» доктор филологических наук, доцент, профессор кафедры права и культурологии МГТУ им. Г.И.Носова отмечает, что интерактивные формы работы со зрителем создают позитивный имидж театра. А качественно настроенные цифровые каналы коммуникации (сайт, социальные сети, мессенджеры), «соответствующие образу и духу театра, с возможностями налаживания обратной связи, качественным контентом, опцией покупки электронных билетов и другими механизмами позволяет организации весомо повысить свой имидж и мотивировать зрителя к походу на спектакль», то есть обеспечивает театру непосредственный и более неформальный выход к публике. Эти же выводы содержатся в большом социологическом исследовании «Мониторинг удовлетворенности населения Свердловской области услугами государственных областных театров и концертных организаций», организованном специалистами Центра социологических и маркетинговых исследований Гуманитарного университета Е.А.Шуклина. Глубокое панельное анкетирование 1215 посетителей театров выявило проблему – лишь 43,9% респондентов были удовлетворены информативностью, удобством, интерактивностью, а 12,2% зрительской аудитории вообще не устраивала работа театров с цифровыми каналами коммуникации (сайтом). Сегодня, «в условиях информационного общества эта сфера деятельности требует особого внимания, поскольку гарантирует не только сиюминутные информационные дивиденды, но и имеет долгосрочные перспективы системного социокультурного воздействия на зрителя, формирования нормативных образцов поведения личности в культурном поле, воспроизводства потребностей, культурных ценностей, поддержания интереса к сфере культуры» - подчеркивают исследователи в своих выводах.

В феврале 2024 года Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты мониторингового опроса россиян о посещении театров и о любимых российских театрах и постановках (https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/ves-mir-teatr). Выводы позитивные - несмотря на конкуренцию с другими формами развлечений, театр сохраняет важное место в современной культуре. Сегодня каждого четвертого россиянина можно назвать театралом – 25% россиян посещают театр несколько раз в год и чаще, это почти в два раза выше в сравнении с 2008 г. Правда, есть еще 19% наших сограждан, которые бывают в театрах редко, раз в несколько лет. При этом среди редких посетителей театра выше процент 25-34-летних (23%), граждан с высшим и незаконченным высшим образованием (25%) и жителей крупных городов от 500 тыс. жителей (27–28%). Это как раз основные потребители цифровых каналов коммуникации, и на них прежде всего будет ориентироваться наш проект в своем развитии. Таким образом, ИИ-помощник «Капельдинер театров» поможет не только улучшить обратную связь со зрителями с помощью самых современных каналов коммуникации, но и будет способствовать посещаемости, которая в региональных театрах растет и уже практически вышла на допандемийный уровень (см отчет ГИВЦ Минкульта).

Капельдинер будет работать на платформе Телеграмм, и этот выбор не случаен. Телеграмм в России занял первое место среди мессенджеров, через которые молодежь познает мир: https://www.rbc.ru/technology_and_media/15/08/2023/64db19d89a7947cf83c74dfb.
Отвечая на вопрос «Какие площадками пользуются чаще всего», 71% респондентов в возрасте 17–21 год выбрали Телеграм - https://adindex.ru/news/digital/2023/08/15/315185.phtml. Цель нашего проекта - повысить образовательный уровень посетителей театров, прежде всего молодежи

Санкт-Петербург - создание проекта, локальные версии Капельдинера доступны в мессенджерах театров по стране

1. Основная - активные посетители российских театров 17-45 лет, предпочитающие цифровые способы коммуникации с труппой
2. Дополнительно - все любители театрального искусства, граждане Российской Федерации