Изобразительное искусство: выставка работ изобразительного искусства, Театральное искусство: Иммерсивный театр "Живые эмоции", Музыкальное искусство: сопровождение оркестром, литературное искусство: книга "Опыт пациента"

1. Выявление наиболее острых проблем во взаимоотношениях «врач-пациент» в трех городах России: Москва, Казань, Томск.
2. Организация выставки художественных работ, отражающих эмоциональную составляющую во взаимодействии «врач пациент»
3. Проведение серии театральных постановок в формате иммерсивного театра о взаимоотношениях врачей и пациентов
4. Публикация книги «Опыт пациента», написанной врачом, который попал в больницу.
5. Обращение внимания общественности к проблеме взаимоотношений «врач-пациент»
6. Создание алгоритмов для повышения уровня психологического комфорта в рамках взаимодействия «врач-пациент»
7. Внедрение алгоритмов посредством проведения образовательных семинаров для медицинских работников

Проблема взаимоотношений "врач-пациент" всегда была одной из самых острых в нашем обществе. В 2019 году, до пандемии коронавируса, качеством доступной медицинской помощи в России оказались довольны только 37% россиян (данные международной системы Gallup). Этот показатель остается примерно на том же уровне с 2014 года (38%). В 2020 году данный показатель снизился до 11 % (данные исследования холдинга "Ромир" ТАСС). Таким образом в мировом рейтинге развитых стран Россия занимает 53 место по удовлетворенностью населения качеством медицинской помощи. Одним из ключевых показателей, влияющих на данный фактор являются взаимоотношения медицинского персонала с пациентами. "Пациенты ожидают более внимательного отношения к себе со стороны медицинских работников всех уровней. Пациенты обращают внимание на коммуникацию и дают на ее основе оценку деятельности учреждения и системы здравоохранения в целом" (из Послания Президента РФ В.В. Путина на 2021 год.) В свою очередь в 2020 - 2021 годах резко увеличился процент "эмоционального выгорания" медицинских специалистов ( по данным ГБУЗ МО "Бюро СМЭ" он может составлять 90%). И одним из факторов, влияющих на это также является неудовлетворенность коммуникациями с пациентами. Таким образом проблема носит двустронний характер. Проект "Шаг навстречу" - проект, направленный на две целевые аудитории - медицинский персонал и их пациентов. Изучив опыт мировых лидеров в сфере развития эффективных коммуникаций в здравоохранении (Mayo Clinic, Clivelend Clinic, Stanford Clinic) можно сделать вывод об эффективности применения различных видов искусства на выстраивание позитивных взаимоотношений между врачами и их пациентами. Так в Клинике Мэйо (США) есть целое направление по искусству и медицине, которое успешно реализуется с 2010 года и помогает врачам и пациентам добиться общей цели - выздоровления.

Города Российской Федерации: Москва, Казань, Томск

1. медицинские специалисты городов: Москва, Казань, Томск
2. жители городов Москва, Казань,Томск в возрасте от 16 до 65 лет